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北京办事处千方百计确保煤炭销售

时间:2015-7-17 16:40:01 点击:

面对困局不退缩  应对市场求创新

----北京办事处千方百计确保煤炭销售

今年以来,在煤炭需求放缓、产能过剩、国际能源价格下降等多重因素影响下,煤炭价格一路走低,煤炭企业竞争日益激烈。面对当前形势,北京办事处全体人员没有退缩,抖擞精神仔细应对频繁变化的市场局势。通过对河北区域市场形势全面分析和对不同客户单独分析,既了解其共性,又研究其特点,对客户采取量体裁衣式的服务,努力提升发运量,确保潞安煤市场份额,增加回款量。

随着市场形势由卖方市场转向买方,驻外办的工作量不断增加。原来由客户自己取票、结算、送款的单位逐渐减少,逐渐由驻外人员负责结算所替代。去年仅有首钢、邯钢两家,今年又增加了天津铁厂、北京旭阳宏业等用户企业。2015年首钢增加了矿业公司、京唐公司,另外,迁安钢铁公司的发运量也在不断增加。北京办事处员工每月需要根据不同用户的不同要求对票据进行详细分类。每月首钢票据的整理、复印和盖章工作不仅任务重,关键是不能有半点马虎,如果稍有疏忽将影响按时挂账。前半年完成首钢、邯钢、天津铁厂送票200余份。为了不影响挂账有时日夜兼程往返,坚决不把问题拖延至下月,按时将发票、结算清单、清单复印件、化验单复印件、回款收据等票据送到客户手中,得到客户好评。我们视客户如上帝,加强与客户的沟通协作,顺利完成上半年煤炭发运与接收、票据传送、货款回收、挂账、对账工作。

为了顺利发运和增量,北京办事处不断提高服务质量。请车状况、装车情况、发运数量这些发运数据我们坚持准时通知客户,急用户之所急,在售前、售中、售后各个阶段为用户提供优质高效贴心的服务,让客户真正满意。

北京办事处通过提高服务质量有效的增加了对首钢的发运量。首钢股份迁安钢铁公司、首钢股份迁安焦化有限公司、首钢京唐钢铁公司、首钢矿业公司,单位多需求多。针对首钢单位多、煤炭需求大、需求品种多的特点,北京办事处确定了“先加大首钢迁安钢铁公司的喷吹煤发运,然后增加迁安焦化公司的司马煤发运,再开通京唐钢铁公司和首钢矿业公司的喷吹煤发运”的工作方法,大幅提升了首钢对潞安煤的采购量。经过反复的沟通协调、不断提高服务质量、提升煤质事件处理速度等途径,首钢生产、采购、财务及公司领导等相关人员对潞安煤高度认可,对潞安人的热情、诚恳和敬业高度赞扬。

在运销公司领导的大力支持下,在各业务部门的通力协作下,开通了首钢京唐公司和首钢矿业公司对潞安喷吹煤的发运,潞安煤向首钢的发运逐月提升。6月份发运量增至3.3094万吨,比1月份发运量1.9889万吨增加1.3205万吨,增幅为67%。通过不懈的努力,北京办4月、5月、6月销量逐月提升,分别为7.6521万吨、11.0609万吨和15.032万吨,6月份发运量达到4月份发运量的1.7倍。

                           范洪波  许树锋

作者:任国武 录入:任国武 来源:原创
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